Por EL
Ela sempre foi apaixonada por moda e há 10 anos, resolveu investir em seus sonhos. Fugiu do centro comercial da cidade, buscando oferecer mais comodidade e tranquilidade às clientes e ainda trouxe um mix de marcas para atender os gostos de diferentes estilos de mulheres. “A loja Chocollate nasceu de um sonho antigo”, revelou para nossa equipe a empresária Daniela Zollner, proprietária da loja que há uma década dita tendências de moda em Assis e região.
EL: Como surgiu a ideia da Chocollate?
Daniela Zollner: Eu sempre sonhei em trabalhar com moda e vendas. Na época, fomos buscar todas as informações possíveis sobre o mercado e tudo o que o envolve. Procuramos informações sobre marcas, público e investimos em cursos para nos profissionalizar em arrumação de varejo, vitrinismo e processos gerenciais. Tivemos o apoio e as dicas de pessoas queridas que estiveram conosco em todos os momentos desse projeto.
EL: A loja está localizada fora do centro comercial da cidade. Por que este ponto foi escolhido?
Daniela Zollner: Sempre imaginei estabelecer um espaço novo, mais tranquilo, para atender um público que procura conforto e praticidade, então foi tudo pensado e projetado com muito carinho.
EL: Percebemos que suas parcerias com as marcas são bem duradouras, e que a Chocollate trabalha com várias marcas exclusivas. Fale um pouco sobre isso!
Daniela Zollner: Sempre firmamos ótimas parcerias, como por exemplo a Shoulder, que está conosco desde o começo e foi muito importante na construção da Chocollate, pois aproveitamos muitas dicas e tendências da marca para incorporar nosso DNA.Outras marcas exclusivas da Chocollate são L’etage, Vintage e Pop Up. Essas marcas são “queridinhas” das nossas clientes e ajudam a compor o estilo e a personalidade de cada coleção.
EL: Como é trabalhar com a sua equipe?
Daniela Zollner: Tenho uma imensa gratidão e um sentimento especial de amor e amizade por minhas meninas da equipe. Elas estão comigo desde o início e não medem esforços para fazer as coisas acontecerem. Realizamos muitos eventos juntas e contei com a dedicação e colaboração incansável de cada uma delas. Isso fez muita diferença.
EL: Você percebe a fidelização das clientes ao longo desses 10 anos?
Daniela Zollner: Com o tempo conseguimos observar a personalidade de cada cliente e o atendimento vai além da venda de um look. Isto é bastante gratificante. Trabalhar com moda é isso, a cada estação uma nova história; tudo se renova para receber o que foi criado para a temporada e construímos um pouco de encantamento em cada venda. É um prazer enorme. Com tudo o que aprendi, e resumindo, o que sinto é que “a Chocollate é minha paixão”.
